Servizi IT e Sicurezza Informatica |
Personale e soluzioni specializzati per la gestione, il supporto e la sicurezza del vostro sistema informativo |
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Affiancati alle soluzioni software il CCE rende disponibili ai propri clienti una serie di servizi e soluzioni sistemistiche. Con la continua evoluzione della tecnologia, mantenere sicure, operative ed efficienti le infrastrutture informatiche diventa sempre più oneroso e richiede una conoscenza sempre più specialistica, conoscenza che gli utenti e responsabili informatici non sempre hanno nella misura necessaria. Il CCE aiuta i propri clienti con servizi e soluzioni quali: |
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Consulenza nella definizione della infrastruttura informatica più idoneaNel campo informatico la consulenza per la definizione delle caratteristiche della infrastruttura informatica coerente le proprie necessità è una delle decisioni aziendali più importanti per il buon funzionamento dell’organizzazione. Per chi non ha le dovute conoscenze diventa difficile capire quali siano le corrette strade da seguire e le soluzioni attuabili sulla base delle proprie necessità. Diventa indispensabile avere la possibilità di affidarsi ad una ditta come il Centro di Calcolo Elettronico con una pluriennale esperienza nel campo, sempre attenta a trovare soluzioni ad hoc che permettano di ottenere i massimi risultati con costi appropriati alle diverse realtà e necessità dei propri clienti. |
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Servizio di Assesment (Documentazione ICT)Questo servizio permette al cliente di ricevere una documentazione delle risorse hardware e software che compongono il proprio sistema informatico e, di maggior importanza, che venga mantenuta questa documentazione costantemente aggiornata. |
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Servizio di Backup & Restore con spazio su Cloud (BaaS)Il servizio in oggetto ha l’obbiettivo di dare al cliente un supporto completo nella verifica e gestione dei salvataggi (backup), fornendo una costante attività di controllo sull’effettuazione delle copie di sicurezza e sulla loro effettiva consistenza mantenendo aggiornati gli apparati di salvataggio. In aggiunta il Centro di Calcolo Elettronico mette a disposizione uno spazio Cloud ,che risiede in Svizzera, dove poter effettuare dei salvataggi off-line dei propri dati. Questa possibilità risulta molto utile in caso di attacco informatico da parte di eventuali malintenzionati. |
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Servizio di teleassistenza e assistenza telefonica per problemi sistemisticiL’obiettivo di questo servizio è di fornire al cliente un’assistenza qualificata nella gestione e nella risoluzione dei problemi che quotidianamente possono presentarsi sulla vostra infrastruttura informatica (Client e Server). Buona parte dei problemi vengono quindi risolti facilmente e tempestivamente senza la necessità di dover far venire un tecnico specializzato in loco. |
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Gestione informatica in outsourcingIl Centro di Calcolo Elettronico mette a disposizione dei propri clienti tutta la propria esperienza per erogare un servizio di gestione completa del sistema informatico che va dall’Help Desk di primo livello alla gestione e orchestrazione dei rapporti con tutti i fornitori che operano al suo interno. In questo modo il Cliente ottiene un duplice vantaggio. Da un lato non deve assumere personale informatico per la gestione della propria infrastruttura informatica, dall’altro ha la garanzia di avere a disposizione un servizio svolto con personale qualificato ed esperto nel ruolo di gestore dell’infrastruttura informatica beneficiando della esperienza acquisita nel medesimo ruolo svolto per altri clienti. |
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Infine a completamento dei servizi offerti il CCE, in qualità di partner qualificato HP, è in grado di fornire le componenti hardware necessarie alla realizzazione pratica della infrastruttura del cliente al suo aggiornamento/rinnovamento |
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